尊敬的客户：
　　您好，首先感谢您对我公司的信任与支持。如果您在使用我公司产品过程中，发现任何质量问题，请在此留言，我们会在48小时内做出答复，或派出服务人员，并做到故障不排除，维修人员不撤离现场。在产品保修期内，确属产品质量问题，维修人员到达现场10天内如不能排除故障，从第11天开始每小时赔偿30元（每天按8小时计算），再经两周修理后，仍达不到质量要求，不合格产品包退包换。